Bảo Vệ
Dữ Liệu
Của Bạn Tại c168x

c168x ("chúng tôi") là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách c168x thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn:

• Đăng ký và sử dụng tài khoản thành viên trên c168x.io
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email hoặc Telegram
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc cuộc thi do c168x tổ chức
• Truy cập website hoặc ứng dụng của c168x thông qua bất kỳ thiết bị nào

c168x thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, hiệu quả và phù hợp với quy định. Các loại dữ liệu bao gồm:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua Live Chat, email [email protected] hoặc kênh Telegram @c168x_support.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem, luồng điều hướng trên website.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, kết quả cược, lịch sử nạp/rút tiền.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trong cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

c168x sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và cụ thể. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích sử dụng chính:

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

c168x có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau đây. Mọi việc chia sẻ đều được kiểm soát chặt chẽ và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game cung cấp nổ hũ, casino trực tuyến nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả và đảm bảo tính công bằng.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích lưu lượng truy cập nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để bảo vệ nền tảng.
• Cơ quan nhà nước: c168x có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có lệnh pháp lý hoặc trong các trường hợp điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Website c168x.io sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ (tiếng Việt) và giỏ cược. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website giúp chúng tôi tối ưu hóa tốc độ tải trang và cải thiện giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như múi giờ, phương thức thanh toán ưa thích để bạn không phải nhập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất , tính năng nào được sử dụng nhiều nhất, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của website không hoạt động đúng cách. Để tìm hiểu cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Cốc Cốc), vui lòng tham khảo phần hướng dẫn trong tài liệu trợ giúp của trình duyệt tương ứng.

c168x áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Biểu tượng khóa xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt xác nhận kết nối an toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Dữ liệu người dùng chỉ có thể được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền với xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời mọi hành vi bất thường hoặc đáng ngờ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ tại vị trí địa lý dự phòng để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật độc lập: c168x thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu giữ 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại c168x. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân":

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ về dữ liệu cá nhân mà c168x đang lưu giữ về bạn, kèm theo thông tin về mục đích và cơ sở pháp lý của việc xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu c168x cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với thông tin tài khoản cơ bản, bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý — với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của c168x.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

c168x cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong những trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do gia hạn.

Dịch vụ c168x được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. c168x nghiêm túc trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, hệ thống yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện kiểm tra ngày sinh.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi.
• Nếu c168x phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em chưa đủ tuổi đã sử dụng dịch vụ có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

Website c168x.io có thể chứa một số tham chiếu hoặc liên kết đến các trang web bên ngoài (ví dụ: nhà cung cấp game, tổ chức tài chính, cổng thông tin thể thao). Chính sách bảo mật của c168x chỉ áp dụng cho dữ liệu được thu thập và xử lý trực tiếp bởi c168x.

• c168x không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài.
• Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn ra ngoài website c168x.io, bạn sẽ rời khỏi phạm vi bảo vệ của chính sách này.
• Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của mỗi trang web bạn truy cập để hiểu rõ cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

c168x có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Chúng tôi cam kết thực hiện điều này một cách minh bạch:

• Phiên bản mới nhất của Chính sách luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn, c168x sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu, hoặc phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào liên quan đến tài khoản của bạn, đội ngũ c168x luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat trên website: Kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7, phù hợp cho các vấn đề cần xử lý khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Telegram: @c168x_support — Hỗ trợ nhanh qua tin nhắn bảo mật.
• Zalo: c168x Official — Hỗ trợ bằng tiếng Việt toàn thời gian, phù hợp cho người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.